人力资源,又称劳动力资源或劳动力,是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。经济学把为了创造物质财富而投入于生产活动中的一切要素通称为资源,包括人力资源、物力资源、财力资源、信息资源、时间资源等,其中人力资源是一切资源中宝贵的资源,是资源。人力资源包括数量和质量两个方面。人力资源的基本方面,包括体力和智力,从现实应用的状态,包括体质、智力、知识、技能四个方面。人力资源与其他资源一样也具有特质性、可用性、有限性。
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人力资源管理的价值决不是单纯的功能应用,作为企业战略的重要组成部分,人力资源战略的制定需要基于详实、客观、深度的分析基础之上,因此,人力资源的各种分析是人力资源战略决策的基础。
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人力资源是企业实现绩效结果的重要的战略资源。产品与服务的竞争一定程度上表现为企业的人力资源素质的竞争,其人力资源管理表现出以下几方面的特征:一、将人力资源计划与企业的战略目标和行动计划整合起来;二、工作和职位的设计应有助于促进企业;三、薪酬和奖励制度要与高绩效的工作相适应;四、重视并促进团队合作;五、将事关质量和用户满意的决策授权于员工和团队;六、在培训和教育方面给予巨大的投资;七、营造安全、文明、有益于员工发展的工作环境;八、监测人力资源管理的有效性并衡量雇员的满意程度。
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