人力资源指在一个国家或地区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。或者表述为：一个国家或地区的总人口中减去丧失劳动能力的人口之后的人口。人力资源也指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。狭义讲就是企事业单位独立的经营团体所需人员具备的能力（资源）。

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职业介绍主体，所面对的是具有自身特点和独立择业意识的一个个不同的人，以及具有不同用人要求的一个个不同的企事业机关单wei。择业者与用人单位选择对方的条件，有时是不符合实际情况，不合理的。例如，某些求职者一定要到外贸、外资公司等“好单位”；不少公司招工时，都要求“男1．75米、女1．65米、大学毕业”等。因此，职业介绍工作中，应当对择业者和用人单位的选择条件进行适当的引导，帮助他们明智地、合理地进行选择。这也可以说是职业介绍的“引导性”原则。在人力资源市场供求不平衡的情况下，通过引导使职业选择趋于合理显得更为重要。

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职业介绍包括的主要内容。介绍服务。包括求职和用人面谈、介绍就业和推荐用人、举办招聘洽谈会、引导劳动者流动就业等。接受委托。包括受用人单位委托组织招聘、受求职人员委托存放档案，以及受劳动保障行政部门委托，办理劳动合同鉴证及有关职业培训和社会保险等事务。管理服务。包括就业登记、单位用人备案、职业介绍服务中的争议处理、协助进行劳动力市场监督检查、协助组织和管理劳动者流动就业等。

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